画像引用元：Oracle公式HP
https://www.oracle.com/jp/industries/hospitality/products/opera-cloud-services.html
Oracle社が開発したグローバルスタンダードの旅館システム「OPERA Cloud」について、特徴や口コミ・評判などをまとめました。
新しいOPERA Cloudは、従来の製品に比べて使いやすいです。直感的な操作で誰でも簡単に使えます。システムのあらゆる機能や特性を日常業務へ活かせるようになりました。クラウドで管理されているシステムなので、専用機器を用意・管理する負担もありません。今後さらに複雑化するホスピタリティ業界のニーズへ柔軟に対応できそうです。
※2021年3月時点
OPERA Cloudは、旅館やホテルなどのホスピタリティ業界に特化したクラウド型の総合管理システム。必要な顧客情報やシステムデータなどは、Oracle社のデータセンターで集約されています。データセンターにアクセスすることで、施設管理や顧客情報管理、予約サービスといった様々なサービスをいつでも利用できます。
OPERA Cloudでは大規模なホテルから小規模な旅館まで、あらゆる施設のニーズへ対応できるように柔軟なカスタマイズ性を備えています。大規模なホテルチェーンであれば「OPERA Enterprise Cloud Service」、小規模ホテルや独立した旅館であれば「OPERA Professional Cloud Service」というように、2種類の基本モデルが展開されており、さらに複数のオプションも利用できます。
誰でもすぐにシステムを利用できるように、直感的な操作性にこだわったUIが採用されています。また、基本画面となるダッシュボードの設定自由度も高く、必要な運用データを一目で確認できる点が魅力です。
ホテルや旅館の業務に求められる機能を備えている「OPERA Cloud」は、施設の大きさや特性に合わせたニーズにも柔軟に対応できるシステムです。
しかし、世の中には他にも様々な旅館システムがあります。どのシステムが自社に最も適しているのか、比較検討してください。
